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交通・駐車場について
- 車でどう行けばいいですか？ 何分かかりますか？
・阪神高速3号神戸線からは、京橋IC/生田川ICからポートアイランド/神戸空港方面へ約15分になります。
参考リンク：アクセス
・阪神高速5号湾岸線からは、深江浜ICを過ぎ、「住吉浜」出入り口で神港方面へ、ハーバーハイウェイ経由。
終点の新港より神戸大橋を渡り、神戸空港方面へお越しください。
- 電車でどう行けばいいですか？ 何分かかりますか？
・JR 阪急 阪神の三ノ宮駅（三宮駅）からポートライナーで神戸空港方面へ
参考リンク：アクセス
「京コンピューター前（神戸どうぶつ王国）」駅へ約１４分です。
・神戸空港からは三宮方面 「京コンピューター前（神戸どうぶつ王国）」駅へ約4分です。
- 駐車場はありますか？
駐車料 : 普通車500円/大型バス2,000円(いづれも一日)
収容台数 : 大型35台/普通車1000台
- 駐車場の予約は可能ですか？
申し訳ございません、駐車場ご予約はできません。
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王国内について
- ATMはありますか？
申し訳ございません、ATMはございません。
- お弁当など飲食物の持込みはできますか？
お持ち込みのお弁当などは、所定のエリアに限らせていただいております。
席に限りがございますので、譲り合ってお使いください。
※指定エリア
・アジアの森横フラワーシャワー２F （インサイドパーク）
・芝生広場（アウトサイドパーク）
・ドッグステージ（アウトサイドパーク）※ショー時間以外でのご利用をお願いします。
- 王国内を回るおよその所要時間は？
約2時間から3時間です。
ショーを見たり、ふれあいをされる場合は、時間に余裕をもってお越しください。
- バイキングに制限時間はありますか？
繁忙期は60分制とさせていただいております。
- ロッカーはありますか？
南は売店横、北はフロント横にあります。
料金はサイズによって300円、400円、500円です。
ロッカーに入らない場合はフロントにて有料でお預かりできます。
- カメラ・ビデオの撮影をしてもいいでしょうか？
可能でございます。ただし、動物に向けてのフラッシュ撮影はご遠慮ください。
また三脚を使用される場合は、他のお客様の迷惑にならないようにくれぐれもお気を付けください。
- お持ち込み禁止のもの
三輪車、キックボード、台車などはお持ち込みできません。
また、犬、猫、鳥、その他動物の同伴入園はご遠慮ください。
当施設で販売している以外のエサの持ち込みもご遠慮ください。
- 再入場はできますか？
キングダムパス以外での再入場はできません。
- 施設内の設備について
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料金について
- 年間パスポートはありますか？
ございます。キングダムパスという名称で販売しております。
参考リンク：料金案内
詳しくは料金ページ＞年間パスポート＞「キングダムパス」の項目をご覧ください。
- 障がい者料金はありますか？
ございます。料金は以下の通りです。
障がい大人 900円 障がい小人 500円
※障害者手帳、療育手帳、介護保険証、特定疾患受給者証などをご提示ください。
介護者1名につき介助者1名が障がい料金でご入国いただけます。
- 団体料金はありますか？
ございます。15名様以上のご利用となります。
参考リンク：団体料金
2018年4月1日からの新団体料金は「団体料金」の項目をご覧ください。
- クレジットカードは使えますか？分割払いはできますか？
VISA Master・JCB・AMEX・DINERS・銀聯がお使えいただけます。
ただし、フロント・売店・バイキングレストラン以外でのご利用はできませんのでご注意ください。
※GWなどの繁忙期、バイキングではお支払いを現金のみとさせていただく場合がございます。
- 電子マネー、各種ギフト券は使えますか？
電子マネー（楽天Edy、WAON、iD、PiTaPa）は、
売店「ショップ ラブ・バード」（場所：フラワーシャワー）とカフェ「アルパカフェ」（場所：フラワーシャワー）の2店舗でご利用いただけます。
子ども商品券は入場券をご購入のみご利用いただけます。