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交通・駐車場について
- 車でどう行けばいいですか?
・阪神高速3号神戸線からは、京橋IC/生田川ICからポートアイランド/神戸空港方面へ約15分になります。
参考リンク:アクセス
・阪神高速5号湾岸線からは、深江浜ICを過ぎ、「住吉浜」出入り口で神港方面へ、ハーバーハイウェイ経由。
終点の新港より神戸大橋を渡り、神戸空港方面へお越しください。
- 電車でどう行けばいいですか?
・JR 阪急 阪神の三ノ宮駅(三宮駅)からポートライナーで神戸空港方面へ
参考リンク:アクセス
「京コンピュータ前駅(神戸どうぶつ王国)」駅へ約14分です。
・神戸空港からは三宮方面 「京コンピュータ前駅(神戸どうぶつ王国)」へ約4分です。
- 駐車場はありますか?
収容台数 :普通車850台/ 大型35台
駐車料 : 普通車500円/大型バス2,000円(いずれも24時間)《キャンピングカーのお客様へ》
当園の駐車場は入口センサーの判定により「全長5m」「全幅2m」「全高2.5m」のいずれかが超える車両は大型バス扱いとなり、駐車料金が2,000円(24時間)となります。ご注意ください。
- 駐車場の予約は可能ですか?
申し訳ございません、駐車場ご予約はできません。
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王国内について
- ATMはありますか?
申し訳ございません、ATMはございません。
- お弁当など飲食物の持込みはできますか?
お持ち込みのお弁当などは、所定のエリアに限らせていただいております。
席に限りがございますので、譲り合ってお使いください。
※指定エリア
・アジアの森横フラワーシャワー2F (インサイドパーク)
・芝生広場(アウトサイドパーク)
・ドッグステージ(アウトサイドパーク)※ショー時間以外でのご利用をお願いします。
- 王国内を回るおよその所要時間は?
約2時間から3時間です。
ショーを見たり、ふれあいをされる場合は、時間に余裕をもってお越しください。
- バイキングに制限時間はありますか?
繁忙期は60分制とさせていただいております。
- ロッカーはありますか?
南は売店横、北はフロント横にあります。
料金はサイズによって300円、400円、500円です。
ロッカーに入らない場合はフロントにて有料でお預かりできます。
- カメラ・ビデオの撮影をしてもいいでしょうか?
神戸どうぶつ王国園内で商業的な目的、収益目的の画像・動画撮影はご遠慮いただいております。
また、その画像・動画のアップロードや販売などはご遠慮いただいております。個人的に楽しんでいただく撮影やアップロードは問題ございません。
撮影される際は、他のお客様にご配慮いただきますようお願いいたします。
また、動物に向けてのフラッシュ撮影はご遠慮ください。
- お持ち込み禁止のもの
三輪車、キックボード、台車などはお持ち込みできません。
また、犬、猫、鳥、その他、動物の同伴入園はご遠慮ください。
当施設で販売している以外のエサの持ち込みもご遠慮ください。
- 再入場はできますか?
キングダムパス以外での再入場はできません。
- 施設内の設備について
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料金について
- 年間パスポートはありますか?
ございます。キングダムパスという名称で販売しております。
参考リンク:料金案内
詳しくは料金ページ>年間パスポート>「キングダムパス」の項目をご覧ください。
- 障がい者料金はありますか?
ございます。料金は以下の通りです。
障がい大人 900円 障がい小人 500円障害者手帳、療育手帳、介護保険証、特定疾患受給者証などをご提示ください。
※障害者手帳アプリ「ミライロID」もご利用いただけるようになりました。介護者1名につき介助者1名が障がい料金でご入園いただけます。
- 団体料金はありますか?
ございます。15名様以上のご利用となります。
参考リンク:団体料金
- クレジットカードは使えますか?
JCB、AMERICAN EXPRESS、MUFG CARD、銀聯、Dinders Club、VISA 、MasterCardがお使えいただけます。
ただし、フロント、売店、バイキングレストラン「フラワーフォレスト」、バーガーショップ「レトリバー」、カフェ「アルパカフェ」以外でのご利用はできませんのでご注意ください。
- 電子マネー、QRコード決済、各種ギフト券は使えますか?
・電子マネー(WAON、iD、楽天Edy、PiTaPa、交通系ICカード)、QRコード決済(PayPay)をご利用いただけます。
ただし、フロント、売店、バイキングレストラン「フラワーフォレスト」、バーガーショップ「レトリバー」、カフェ「アルパカフェ」以外でのご利用はできませんのでご注意ください。・2020年10月2日から「Go To トラベルキャンペーン 地域共通クーポン」の取扱をスタートします。「フロントでの入園料金のお支払い」と「売店でのお支払い」のみご利用できます。また「紙クーポン」「電子クーポン」いずれもご利用できます。
・子ども商品券は入場券をご購入時のみご利用いただけます。