全天候型対応施設 花と動物と人とのふれあい共生パーク 神戸どうぶつ王国

おしらせ

ご購入の各種前売チケットの有効期限の延長、年間パスポートについて(2020年5月22日更新)


ご購入の各種前売チケットの有効期限の延長、並びに、払戻、年間パスポートについて
(2020年5月22日更新)

神戸どうぶつ王国は、新型コロナウィルスによる国内感染拡大を防止するため、2020年4月8日(水)から5月28日(木)までの期間、営業を中止し臨時休園としております。

臨時休園中に各種前売チケットの有効期限の延長や払戻については下記をご確認ください。

■臨時休園に伴う各種前売チケットの有効期限の延長について

・事前にご購入いただいている2020年5月末までの有効期限の前売券をお持ちのお客さまは、有効期限を2020年9月30日(水)まで延長してご利用いただけます。
時期を振り替えてお越しいただけますと幸いです。お待ちしております。

年間パスポートについて

■延長について
新型コロナウイルスによる臨時休館に伴い、年間パスポートの有効期限を3ヶ月延長いたします。

対象:2020年 3月1日~2021年 5月中に有効期限を迎えるお客様
例:2020年5月5日→2020年8月5日まで有効

※有効期限が31日で3ヶ月先が30日までしかない場合は、翌々月最終日(30日)までの有効期限延長となります。