全天候型対応施設 花と動物と人とのふれあい共生パーク 神戸どうぶつ王国

おしらせ

3月20日(金)から営業再開しました(2020年3月27日更新)

3月20日(金)から営業再開しました(2020年3月27日更新)

3月20日(金)から営業再開しております(2020年3月27日更新)

3月20日(金)からの営業再開について

3月20日(金)から、防疫体制の強化、営業時間の短縮、一部のパフォーマンスショーやアトラクション、一部のエリアの休止を行なって営業を再開しました。詳しくは下記をご確認ください。

動物たちと一緒にお客様のご来園を心よりお待ち申し上げております。

 

営業再開について

 

■営業再開後の予定
2020年3月20日(金)営業再開しました。


・営業時間は当面の間、平日・土日祝ともに10:00~16:00(最終入園15:30)です。また、当面の間、繁忙期を問わず毎週木曜日を休園日とさせていただきます。


・入園料金はパフォーマンスショー等の休止に伴い期間限定で変更させていただきます。その料金は下記のとおりです(税込み)。
大 人:1,800円→1,450円
小学生:1,000円→800円
幼 児:300円→250円
シルバー:1,300円→1,050円

「期間限定料金」に準じた前売券を期間限定で販売しております。

【期間限定料金の前売券の詳細】
・発売期間 2020年 3月20日~4月15日
・有効期限 2020年 3月20日~4月15日

各種コンビニ、電子チケット(アソビュー、PassMe!)でお買い求めください。
事前に前売券をお買い求めいただくと、スムーズにご入園いただけます。


■アトラクション・パフォーマンス変更・中止のお知らせ
イベントスケジュール表(PDF)のダウンロードはこちら

・以下のパフォーマンスショーやアトラクションを当面の間休止とさせていただきます。
 「バードパフォーマンスショー」「ドッグパフォーマンスショー」「カバカバトーク」「レッサートーク」「バクのおやつタイム」「ふくろうの腕のせ記念撮影」
※パフォーマンスショーの練習風景はご覧いただけますのでぜひお楽しみください。

・以下のエリアを当面の間休止とさせていただきます。
「コンタクトパロッツ」「ふれあいフィッシュ」


・以下のエリアは人数制限によるご案内とさせていただきます。
 「ワンタッチ・ニャンタッチ」「ぴょんタッチ」

■飲食店舗について

・飲食店舗は、バイキングレストラン「フラワーフォレスト」は当面の間バイキング形式を休止とし、アラカルトメニューへ変更いたします。
「アルパカフェ」ではメニューを縮小して営業、「レトリバー」は通常営業、カレーショップ「ワイルドキャッツ」は休止といたします。
詳しくはこちらをご覧ください。

 

営業再開後の新型コロナウィルス感染拡大を防止する対策について

神戸どうぶつ王国では、皆様に楽しんで頂くために、新型コロナウイルス感染防止対策として以下のことを実施しております。状況により変更もございますので、随時更新して参ります。 

■園内での取り組みについて

屋内全エリア(動物展示・レストラン・売店など)は開口部を常時開放し、換気を行っております。屋内エリアは温室構造なので、すべての壁に二段構造の連続した窓や天井部の窓があり、
空気の流れは屋外に準じた状態となっております。

・スタッフの体調管理、納入業者出入りを含む防疫体制の強化を図っております。

・園内の各所(自動扉、自販機、トイレ、お客様の触れる部分など)の定期消毒を実施しております。

 

■ご来園のお客様へのお願い


・咳、熱等の症状のある方はご来園をお控えください。


・入園の前(チケットご購入の前)に備え付けの消毒液で手指消毒をお願いします。
・園内各所に備え付けの消毒液を設置しております。手指消毒をお願いします。


・入口に消毒マットを設置しています。靴底の消毒をお願いします。


・園内でのマスク着用などお客様自身で感染防止をお願いします。
・お客様およびスタッフへの感染防止のため、スタッフはマスク着用でのご案内をさせて頂きます。


・海外より入国されたお客様で、入国から14日間が経過されていないお客様は入園をお控えください。


前売りチケットについて

■臨時休園に伴う各種前売チケットの有効期限の延長、並びに、払戻について
詳しくはこちらをご覧ください。

・「期間限定料金」(上記の入園料金を参照)に準じた前売券を期間限定で販売しております。

【期間限定料金の前売券の詳細】
・発売期間 2020年 3月20日~4月15日
・有効期限 2020年 3月20日~4月15日

各種コンビニ、電子チケット(アソビュー、PassMe!)でお買い求めください。
事前に前売券をお買い求めいただくと、スムーズにご入園いただけます。


年間パスポートについて

年間パスポートをお持ちで、2020年3月中に有効期限を迎えるお客様は、2020年4月30日まで期間延長の対応をさせていただきます。

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