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動物王国のロゴ

常見問答

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園內的注意事項

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注意腳邊的動物

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注意排泄物

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請勿使用閃光燈

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請勿敲打玻璃

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請勿奔跑

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請勿餵食動物

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禁止攜帶寵物

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請勿攜帶三輪車、滑板、
手推車等入園

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禁止攜帶飼料

請勿讓小學生以下的兒童單獨進入神戶動物王國。
請勿攜帶狗、貓、鳥等動物入園。

關於導盲犬的部分,請事先與我們聯絡。

常見問答

抵達前的常見問答
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請問如何前往神戶動物王國?

詳細請於交通資訊確認:

參考網頁:

交通資訊
餐廳可以接受預約嗎?

非常抱歉,神戶動物王國內的餐廳恕無法預約,請在現場排隊等候用餐。

請問有博愛票或是團體票嗎?

有的,詳情請於入園門票網頁確認。

參考網頁:

入園門票
請問有優惠票嗎?

如果您是搭乘大眾運輸前來,請於入園門票網頁確認。

參考網頁:

入園門票
在神戶動物王國內建議停留時間?

大約需要2至3小時。若想要觀賞演出與互動活動,將可能延長停留時間。

園內規定
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請問可以再入園嗎?

非常抱歉,離開神戶動物王國園區後,恕無法再度進入。

請問可以攜帶外食進入嗎?

您可以攜帶外食進入園區,但外食用餐區座位有限,請與其他人共享座位。

請問可以拍照或錄影嗎?

是的,您可以拍攝照片或影片,甚至上傳到社群媒體。但請勿進行商業拍攝,並避免使用三腳架、閃光燈或敲打玻璃,以免影響他人。

園內設施
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請問有置物櫃嗎?

是的,置物櫃需付費。詳細請參考常見問答網頁。

參考網頁:

常見問答
請問有提供嬰兒車嗎?

是的,嬰兒車租賃需付費。詳細請參考常見問答網頁。

參考網頁:

常見問答
請問園內有ATM嗎?

非常抱歉,園內無ATM提款機。

付款方式
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除了現金以外還有哪些支付方式?

售票處、禮品店與餐廳可接受: 信用卡(JCB、American Express、VISA等) 電子支付(WAON、交通IC卡) 行動支付(支付寶、微信支付) 但動物飼料餵食與部分餐飲需現金支付。

園內提供的服務

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投幣式置物櫃

園內兩處設有投幣式置物櫃,分別位在:一個位於南出入口附近的“Gift Shop Capy & Barbara”旁邊,另一個位於北出入口的“售票處”附近。費用根據置物櫃大小而定,分別有¥300和¥500種選擇。南出入口附近的投幣式置物櫃僅提供¥300選項。

南出入口附近的投幣式置物櫃:¥300,尺寸:35.7 cm x 45.3 cm x 39.8 cm
北出入口附近的投幣式置物櫃:
¥300,尺寸:35.7 cm x 60.5 cm x 37.7 cm
¥500,尺寸:35.7 cm x 60.5 cm x 72.2 cm

若您的物品無法放入投幣式置物櫃,南,北售票處也提供付費寄物服務。

其他服務

嬰兒推車租借(收費)(不可預約)
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出租地點: 南/北售票口

換尿布室
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提供尿布更換床單。 地點: 紀念品店「Capy & Barbara」旁(鮮花浴) 北售票處(接觸動物:北區) "貓頭鷹麵店"旁(動物互動區:北區)

哺乳室
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哺乳室設有簾子。 *男性請勿進入哺乳室。 地點: 紀念品店「Capy & Barbara」旁(鮮花浴) "貓頭鷹麵店"旁(動物互動區:北區)

泡牛奶的熱水
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地點: "貓頭鷹麵店"旁(動物互動區:北區) 南出入口附近的"換尿布室"

輪椅出租(免費)(不可預約)
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地點: 南/北售票口

性別友善廁所
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我們有"性別友善廁所",這是一個"多功能廁所和無障礙廁所",其設計不僅適合坐輪椅的人,而且適合各種人。

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